RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.- La mañana de este miércoles 16 de abril de 2025, Spotify experimentó una interrupción global que afectó a decenas de miles de usuarios. Según el portal Downdetector, que monitorea fallos en servicios digitales, se registraron más de 47,000 reportes de problemas alrededor de las 9:32 a.m.
¿Qué fallas se reportaron?
Los usuarios informaron dificultades para cargar la aplicación, reproducir canciones y acceder a perfiles de artistas. Aunque las canciones descargadas seguían funcionando, la mayoría no podía utilizar funciones en línea como la búsqueda o la navegación en la plataforma. En México, las ciudades más afectadas fueron Ciudad de México, Guadalajara, Estado de México y Monterrey
Respuesta de Spotify
La empresa reconoció el problema a través de su cuenta oficial en X (@SpotifyStatus), indicando que estaban al tanto de la situación y trabajando en una solución. Hasta el momento, no se ha proporcionado una explicación oficial sobre la causa de la interrupción ni un tiempo estimado para la restauración completa del servicio.
Impacto global
Esta caída afectó a usuarios en Europa, Estados Unidos y América Latina, interrumpiendo rutinas diarias como escuchar música durante los desplazamientos matutinos.
Spotify, con más de 675 millones de usuarios activos mensuales en más de 180 países, incluyendo 263 millones de suscriptores de pago es una de las plataformas de streaming más utilizadas a nivel mundial.
Se espera que la compañía emita un comunicado oficial en las próximas horas con detalles sobre la causa de la interrupción y las medidas tomadas para resolverla.
