RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.- El director ejecutivo del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911, Coronel Piloto Randolfo Rijo Gómez, ERD, tuvo el honor de presentar las últimas innovaciones tecnológicas implementadas por la entidad en los últimos años.
Este destacado evento se llevó a cabo en el marco de la Conferencia de EENA 2024, celebrada en Valencia, España, bajo la organización de la Asociación Europea de Números de Emergencia (EENA por sus siglas en inglés).
Durante su ponencia, el Coronel Rijo Gómez reveló cómo el 911 ha adaptado e implementado tecnologías de vanguardia con el objetivo de aumentar la eficiencia en las operaciones de gestión y atención de emergencias.
«El Sistema 911 se encuentra inmerso en un dinámico proceso de modernización, el cual incluye la implementación de tecnologías avanzadas capaces de adaptarse a las cambiantes circunstancias. Estas mejoras han mostrado resultados tangibles en la eficientización de la atención a emergencias y seguridad, alineándose con la visión del Estado de ofrecer servicios públicos de excelencia», destacó el Coronel Rijo Gómez.
El Coronel Rijo enfatizó que «el Sistema 911 administra la red de radio estratégica de la República Dominicana, promoviendo la interoperabilidad entre todas las agencias de respuesta e instituciones del Estado. Además, gestiona y opera la Red de Videovigilancia Urbana del país, una herramienta crucial para el despacho oportuno de unidades de emergencias, incluso sin la recepción de llamadas».
En los últimos cuatro años, el 911 ha experimentado una notable evolución tecnológica, lo que le ha permitido hacer frente y responder a los desafíos operativos, incluida la creciente demanda de atención y respuesta a emergencias.
El Coronel Rijo presentó la ponencia titulada «República Dominicana ante el desafío de la Nueva Generación de Sistemas de Emergencias» durante el panel «Respuestas a los desafíos en los PSAPs de América Latina», moderado por la Organización de Estados Americanos (OEA). La delegación dominicana en este importante foro internacional estuvo integrada por el Coronel Piloto Harold Jiménez, ERD, Subdirector, y Martín Santana, Director de Tecnología de la Información.
