RDÉ DIGITAL , SANTO DOMINGO.- La banca dominicana ha intensificado su apuesta por la digitalización y la inclusión financiera, destacando la disponibilidad de billeteras electrónicas locales como alternativa de pago para sus clientes. La Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA) informó que el 44% de los bancos múltiples en el país ofrece este servicio, según el Ránking de Digitalización 2024 de la Superintendencia de Bancos (SB).
Las billeteras digitales permiten a los usuarios acceder y administrar diversos instrumentos de pago a través de aplicaciones móviles o sitios web. La ABA señaló que estos instrumentos facilitan pagos rápidos desde dispositivos móviles, eliminan la necesidad de efectivo o tarjetas físicas y permiten una mejor planificación financiera mediante reportes de gastos detallados.
Al cierre de agosto, existían en el país 180,047 puntos de venta físicos y 14,373 virtuales capaces de aceptar pagos sin contacto, lo que es fundamental para las operaciones con billeteras digitales. Para el primer semestre de 2024, el 8% de los usuarios del sistema financiero utilizó billeteras electrónicas locales, y el 7% optó por billeteras internacionales.
La ABA destacó que las billeteras digitales son opciones innovadoras y seguras que favorecen la inclusión financiera, y se espera que su uso siga creciendo en los próximos años. Las billeteras electrónicas en el país incluyen la digitalización de credenciales de pago, cuentas de pago electrónico y sistemas de pago móviles, siguiendo las directrices del Banco Central.
La seguridad de estas billeteras se garantiza mediante tecnologías avanzadas, como el onboarding y la autenticación multifactor. Además, los datos están encriptados, y se implementan mecanismos para prevenir transacciones fraudulentas.
Las billeteras digitales y la expansión de las operaciones de los subagentes bancarios forman parte de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera liderada por el Banco Central, que ha ganado relevancia desde antes de 2020. La adopción de estas soluciones se aceleró debido a la pandemia y la aprobación del Reglamento del Sistema de Pagos en 2021, que habilitó nuevas figuras en el ecosistema de pagos dominicano.
