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noviembre 15, 2024
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RDE DIGITAL

¿Cómo evitar que los bancos te llamen para ofrecerte productos?

RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.– La Superintendencia de Bancos (SB) presenta nuevas funcionalidades en su aplicación ProUsuario, ofreciendo a los usuarios y usuarias herramientas innovadoras para gestionar sus finanzas y proteger su privacidad.

Una de las características destacadas es la funcionalidad “Llamadas no deseadas”, que permite a los usuarios solicitar la exclusión de hasta tres números de teléfono móvil de las listas de promociones y ventas de productos financieros de entidades bancarias. Esta opción estará disponible también para teléfonos fijos en una etapa posterior, todo ello a través de la aplicación ProUsuario con unos simples pasos.

Para utilizar la aplicación, los usuarios solo necesitan introducir sus datos básicos y tener acceso a una cámara para el reconocimiento facial, asegurando así un nivel adicional de seguridad. ProUsuario está disponible para descarga gratuita en Google Play y App Store, así como a través de su plataforma web.

Otra novedad es el “Mapa Bancario”, una función que permite localizar sucursales, cajeros automáticos y subagentes bancarios en todo el país, con futuras actualizaciones que ofrecerán información adicional, como la disponibilidad de depósitos en efectivo y la identificación de cajeros aliados.

Además, la aplicación ofrece un apartado de “Salud Financiera”, que permite a los usuarios realizar un diagnóstico de su nivel de endeudamiento, analizando sus deudas personales en relación con sus ingresos mensuales, lo que ayuda a prevenir problemas financieros.

Junto con estas nuevas características, ProUsuario sigue ofreciendo acceso a información crediticia, educación financiera y la posibilidad de realizar reclamaciones y denuncias sobre productos y servicios bancarios, así como consultar cuentas inactivas y obtener información sobre depósitos en entidades en proceso de liquidación.

Con estas mejoras, la SB busca empoderar a los usuarios financieros, brindándoles herramientas para una gestión más efectiva de sus finanzas y una mayor protección de su privacidad en un entorno bancario cada vez más digitalizado.

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