RDÉ DIGITAL SANTO DOMINGO.– Este año cierra con más de 600,000 asistencias ofrecidas por las autoridades a casos de emergencia en todo el territorio nacional, según informó la Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH). Durante el 2024, los servicios de emergencias aumentaron, alcanzando un total de 602,630 asistencias, lo que representa un incremento cercano al 4% con respecto al 2023.
El general retirado Juan Manuel Méndez García, responsable de la DAEH, destacó que, a través de los Centros de Regulación a Urgencias y Emergencias (CRUE), se atendieron este año a 48,020 personas, mientras que el Sistema de Emergencias 9-1-1 registró 554,610 atenciones. En total, suman 1,182,123 asistencias, entre las de este año y las de 2023, lo que refuerza el compromiso de continuar mejorando los tiempos de respuesta y las acciones para brindar atención oportuna y eficiente en el 2025.
La DAEH cuenta actualmente con 546 ambulancias, de las cuales 436 están destinadas a emergencias extrahospitalarias y 110 para traslados interhospitalarios. Además, se sumarán 120 nuevas unidades donadas por el Gobierno de China para el próximo año, lo que incrementará la capacidad operativa de la entidad. La flotilla también incluye 80 vehículos destinados a supervisiones operativas y logísticas, y las unidades de ambulancias están equipadas con nueve ventiladores e igual número de incubadoras para garantizar un traslado neonatal seguro.
Como parte de su plan de modernización, en diciembre se inauguró el Centro de Monitoreo, que permite supervisar en tiempo real, a través de un sistema de GPS, las unidades de ambulancias en el Gran Santo Domingo y en diversas provincias. Esta mejora permitirá garantizar atenciones más rápidas y de mayor calidad, reduciendo los tiempos de respuesta.
Otro logro importante de la gestión del general Méndez García ha sido el remozamiento de la edificación que alberga al CRUE, mejorando las condiciones laborales de los colaboradores. Además, se realizaron cambios de designación y reajustes salariales a 1,064 colaboradores a través de los programas “Yo te Respondo” y “Cinco minutos con el Director”.
Por instrucciones del presidente Luis Abinader, en junio de este año se aprobó un aumento en el incentivo a los Técnicos de Transporte Sanitario (TTS), incrementándose de RD$3,000.00 a RD$8,550.00.
En cuanto a la capacitación del personal, cerca de 4,000 colaboradores, tanto de nuevo ingreso como fijos, participaron en entrenamientos continuos a través del Departamento de Gestión de Riesgo durante el 2024.
El general Méndez García agradeció a todos los encargados de áreas y colaboradores por su dedicación y esfuerzo diario en la atención a la población, y reafirmó su compromiso de seguir mejorando los servicios para garantizar la seguridad y bienestar de los ciudadanos.
