RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.– La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) redujo el tiempo para procesar solicitudes de reembolso del saldo a favor de asalariados en el Impuesto Sobre la Renta (ISR). El plazo pasó de 22 a solo 14 días laborables.
Este avance fue posible gracias a una nueva herramienta digital. La plataforma centraliza en un solo lugar todas las informaciones necesarias para validar los datos del contribuyente, eliminando el proceso manual anterior.
Víctor Mañón, analista de Operaciones de la Gerencia de Regímenes Especiales y creador de la herramienta, explicó que la solución nació por la necesidad de agilizar la respuesta a los asalariados que solicitan su saldo a favor.
“Antes, necesitábamos datos de varias fuentes para analizar cada solicitud. Ahora, esta plantilla reúne toda esa información, lo que reduce el tiempo de análisis y minimiza errores”, explicó Mañón durante una entrevista en el programa DGII 360, transmitido por El Nuevo Diario TV.
Eficiencia y modernización institucional
La DGII señaló que esta iniciativa se alinea con su estrategia de modernización. El objetivo es ofrecer servicios más ágiles, seguros y confiables.
Las solicitudes de asalariados representan el 50 % de los casos que gestiona la Gerencia de Regímenes Especiales. Por eso, mejorar su procesamiento tiene un impacto directo en la eficiencia del área.
La herramienta fue reconocida en la categoría “Plantillas y Matrices” durante la ceremonia de premiación Orgullo DGII 2025. En el evento, Mañón recibió un reconocimiento por su aporte al fortalecimiento de los procesos internos.
También agradeció a sus compañeros por el apoyo y destacó que se trata de un logro colectivo.
“Todos los analistas aportaron sus conocimientos. Yo desarrollé la parte técnica, pero ellos son los expertos. Este avance es de todos”, afirmó.
¿Qué es el saldo a favor asalariado?
El saldo a favor asalariado ocurre cuando un trabajador paga más ISR del que le correspondía durante el año fiscal. En ese caso, debe solicitar el reembolso directamente ante la DGII. Es importante asegurarse de que su empleador no haya realizado ya una compensación.
