RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.- La Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (Digeig) informó este jueves que ha identificado incidencias técnicas en el Portal Único de Solicitud de Acceso a la Información Pública (SAIP), como resultado del proceso de migración de datos y la puesta en funcionamiento de un nuevo sistema.
Según explicó la entidad en un comunicado, entre las situaciones detectadas figuran registros institucionales duplicados, lo que en algunos casos pudo provocar que solicitudes de información fueran dirigidas a instancias incorrectas, afectando su recepción, visualización o tramitación dentro de los plazos establecidos por la ley.
La institución precisó que estas dificultades forman parte de una etapa propia de implementación tecnológica y aclaró que no responden a una falta de gestión intencional por parte de las entidades involucradas.
Asimismo, indicó que el sistema se encuentra en una fase de mejora continua, durante la cual se realizan ajustes para optimizar su estabilidad, confiabilidad y correcto funcionamiento tanto para las instituciones públicas como para la ciudadanía.
La Digeig exhortó a los usuarios a reportar cualquier anomalía detectada durante el uso del SAIP a través de los canales institucionales correspondientes, con el objetivo de fortalecer la plataforma y agilizar los procesos de corrección.
En el documento, firmado por la directora general Milagros Ortiz Bosch, la entidad reafirmó su compromiso con la transparencia, el acceso a la información pública y la mejora continua de las herramientas tecnológicas al servicio de la ciudadanía.
