RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.- La República Dominicana registró un 6.5 % de intentos de transacciones sospechosas de fraude digital durante 2025, de acuerdo con el más reciente estudio de TransUnion. Además, la cifra supera el promedio global de 3.8 % y ubica al país como el segundo con mayor incidencia en América Latina, solo por detrás de Nicaragua. En consecuencia, el fenómeno refleja un riesgo creciente en el entorno digital local.
Pérdidas económicas e impacto en los consumidores
El informe detalla que los consumidores dominicanos que reportaron pérdidas por fraude digital registraron una mediana de RD$125,784. Además, esta cifra se posiciona como la segunda más alta de la región analizada. Por lo tanto, el impacto económico del fraude es significativamente elevado en el país.
Asimismo, el 32 % de los encuestados afirmó haber perdido dinero por estafas digitales. En consecuencia, el problema deja de estar aislado y se convierte en un riesgo extendido en las interacciones cotidianas en línea. Además, las pérdidas se vinculan a canales como correos electrónicos, llamadas, mensajes y plataformas digitales.
Modalidades de fraude más frecuentes
El estudio identifica el “vishing” como la principal causa de pérdidas en el país. Además, el 40 % de los afectados señalaron llamadas o mensajes de voz fraudulentos como origen del engaño. Por lo tanto, la suplantación de identidad por vía telefónica se mantiene como una amenaza relevante.
Asimismo, los delincuentes digitales operan a través de múltiples canales de contacto. En consecuencia, logran infiltrarse en entornos que los usuarios perciben como seguros y familiares. Además, esto aumenta la efectividad de las estafas basadas en confianza.
Momentos de mayor riesgo y recomendaciones
El informe señala que el mayor riesgo de fraude ocurre en la creación de cuentas digitales, con una tasa del 15.8 %. Además, las transacciones y los inicios de sesión también presentan niveles significativos de vulnerabilidad. Por lo tanto, las etapas iniciales del ciclo digital concentran la mayor exposición.
Asimismo, los especialistas advierten que la seguridad se ha convertido en un factor clave de confianza para los usuarios. En consecuencia, consumidores y empresas deben reforzar la verificación de identidad y la protección de datos personales. Además, se recomienda precaución ante llamadas o mensajes no solicitados y revisión constante del historial crediticio.
