RDÉ DIGITAL, CALIFORNIA.- Google acordó pagar 68 millones de dólares para resolver una demanda colectiva en California. La querella afirma que su asistente de voz Google Assistant grababa conversaciones privadas sin consentimiento.
El acuerdo, que aún necesita la aprobación de un juez, se presentó la semana pasada en un tribunal federal de San José.
Acusaciones contra Google Assistant
La demanda alega que Google Assistant se activó y grabó conversaciones incluso sin que los usuarios dijeran frases claves como “Hey Google” u “Okay Google”. Además, los dispositivos podían registrar audio sin presionar botones de activación.
Entre los aparatos implicados están teléfonos inteligentes, laptops, tabletas, reproductores multimedia, auriculares inalámbricos y otros asistentes virtuales de Google.
Los demandantes afirman que recibieron anuncios personalizados basados en lo que habían hablado recientemente. Las grabaciones incluirían información financiera, datos personales y conversaciones laborales, entre otros temas.
Demanda se suma a casos similares de tecnológicas
Google no es la única gigante tecnológica en enfrentar este tipo de demandas. El año pasado, Google acordó pagar 1.400 millones de dólares al estado de Texas por rastreo ilegal de la ubicación de usuarios.
En 2021, Apple pagó 95 millones de dólares tras acusaciones de que Siri grababa conversaciones sin autorización de los usuarios.
Reacciones y próximos pasos
Hasta ahora, Google, propiedad de Alphabet, no ha emitido declaraciones sobre este acuerdo. Por lo tanto, se espera que la aprobación del juez defina los pasos legales siguientes.
