RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.– El Hospital Docente Universitario Traumatológico Dr. Ney Arias Lora ha logrado un impresionante 98 % de cumplimiento en la Carta Compromiso al Ciudadano, según la evaluación anual correspondiente al período de mayo 2023 a abril 2024.
Esta gestión de la Carta Compromiso al Ciudadano, en su tercera versión, ha sido evaluada por el Ministerio de Administración Pública, considerando el cumplimiento de los compromisos asumidos y la fiabilidad de las informaciones publicadas.
El Dr. Julio Landrón, director general del centro de salud, ha destacado que el objetivo de la Carta es proporcionar un trato humano a los pacientes, garantizando el respeto a la dignidad del usuario y sus familiares. “Este alto porcentaje obtenido es evidencia del trato humano y profesional de nuestros colaboradores a favor del ciudadano, brindando servicios de salud a cualquier persona en todas las áreas, así como poniendo en práctica los conocimientos y tecnologías más avanzados disponibles en nuestro centro”, dijo el especialista.
La Carta Compromiso al Ciudadano es una estrategia desarrollada por el Ministerio de Administración Pública, con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios que las entidades estatales brindan al ciudadano, garantizar la transparencia en la gestión y fortalecer la confianza entre la población y el Estado.
El Dr. Julio Landrón, director general del centro de salud, agradeció el apoyo recibido del Ministerio de Administración Pública (MAP) en el proceso de actualización de la Carta Compromiso al Ciudadano, así como al Servicio Nacional de Salud (SNS), subdirectores, gerentes y encargados de áreas del centro de salud.
