RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.- El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) informó que, como parte de su proceso de mudanza institucional, a partir de este miércoles 14 quedará suspendida la atención presencial a los usuarios del Departamento de Atención al Usuario (DAU) en la sede ubicada en la avenida Abraham Lincoln No. 962.
De acuerdo con la entidad, mientras se completa el traslado hacia su nuevo edificio en la avenida 27 de Febrero, los servicios presenciales del DAU se ofrecerán únicamente en el Centro Indotel Cultura Digital, localizado en la Ciudad Colonial.
En este espacio se ha dispuesto un área para atender al público dentro del horario regular de servicios.
Indotel señaló que los ciudadanos podrán continuar realizando consultas, presentando solicitudes y dando seguimiento a sus casos a través de los canales digitales institucionales, los cuales se mantienen operativos para asegurar la continuidad y eficiencia en la atención.
La institución agradeció la comprensión de la población durante este período de transición e instó a los usuarios a mantenerse informados a través de los canales oficiales, con el fin de evitar contratiempos mientras se desarrolla el proceso de mudanza.
