RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.- República Dominicana destaca por sus puntos de atracción turística, que son una parte importante de la economía del país. Aunque esos lugares son dinámicos, el Distrito Nacional se considera el centro financiero del país. Aunque se atribuye esta situación a los bancos y al sistema financiero concentrado, los hoteles se consideran estructuras de igual relevancia para la ciudad capital.
El viajero de negocios tuvo una satisfacción de 4.3 sobre 5 en 2023, según los datos del Ministerio de Turismo (Mitur). Esto se logra no solo por lograr su objetivo laboral. Las inauguraciones como la del Courtyard by Marriott Santo Domingo Piantini juegan un papel importante en el control de la estancia del turista.
Roger Díaz y José Martí, representantes del Grupo Poma y su división hotelera Real Hotels & Resorts, coincidieron en una entrevista con elDinero en que este nuevo proyecto es una apuesta importante en el panorama hotelero de República Dominicana, en un momento en el que el turismo y las oportunidades económicas están creciendo.
Según las estadísticas de la Asociación de Hoteles y Turismo de República Dominicana (Asonahores), la ocupación hotelera de Santo Domingo cerró el año 2023 en el 63 %, un aumento de un punto porcentual en comparación con el año 2022.
Explicaron que el lanzamiento del Courtyard by Marriott fue una medida estratégica para abordar el crecimiento sostenido del país en los últimos años. Citaron que la media isla ha demostrado ser un destino atractivo para visitantes de todo el mundo como resultado del aumento del 25% en la llegada de turistas en comparación con el 2019. “La demanda en constante crecimiento y la estabilidad jurídica del país brindaron el contexto ideal para la expansión de Real Hotels & Resorts”, afirmaron.
Una de las principales razones detrás de esta nueva apertura, el enfoque en el segmento de negocios, fue lo más interesante. El Grupo Poma encontró una oportunidad única en el mercado gracias a su experiencia en la gestión de 22 hoteles a nivel mundial, la mayoría dirigidos a viajeros de negocios. “El Courtyard by Marriott Santo Domingo Piantini se posiciona como una opción intermedia, combinando comodidad y conveniencia con un diseño moderno y servicios de alta calidad”, afirmaron.
Este medio pudo observar algunas de las características distintivas del hotel, que se enfocan en la comodidad del huésped y su descanso. Se han tomado medidas para garantizar una experiencia de alojamiento ideal, desde ventanas antiruido hasta camas de alta calidad. El hotel también tiene un rooftop con una piscina de borde infinito, un gimnasio de última generación y vistas panorámicas de Santo Domingo.
Según ellos, el hotel tiene como objetivo no solo obtener ganancias económicas, sino también apoyar el crecimiento socioeconómico del país con una inversión de aproximadamente US$30 millones. Se trata de un complejo de 17 niveles con 160 habitaciones con diseños atemporales, tres salones panelables (Real I, II y III) con capacidad para 150 personas y un estacionamiento subterráneo con 100 espacios disponibles.
Aproximadamente 300 personas han sido empleadas durante la construcción del hotel, y una vez que esté en pleno funcionamiento, se espera que se generen entre 70 y 100 empleos directos.
Los ejecutivos afirman que la promoción del Courtyard by Marriott Santo Domingo Piantini se basa en una estrategia integral que combina canales digitales con asociaciones estratégicas con el Ministerio de Turismo. A través de plataformas como los canales de Marriott, así como colaboraciones con el gobierno y otras empresas del sector turístico, se ha buscado maximizar la visibilidad del hotel a nivel nacional e internacional.
Se dice que el gobierno dominicano, en particular el Ministerio de Turismo, ha jugado un papel importante en el éxito del proyecto.
Conocemos al viceministro Roberto Enríquez, quien ha trabajado en el sector hotelero durante muchos años. Para continuar invirtiendo en República Dominicana, eso ha sido esencial. Tenemos tres hoteles. Según ellos, no hay muchas empresas extranjeras que tengan tres hoteles en la misma ciudad.
El Real InterContinental Santo Domingo y el Quality Hotel Real están disponibles además del Courtyard by Marriott Santo Domingo Piantini. Se afirma que la colaboración cercana con las autoridades locales ha permitido al Grupo Poma avanzar en sus proyectos de desarrollo turístico y ayudar a establecer a República Dominicana como un destino destacado en la zona.
Aunque se han logrado logros, siempre hay lugar para mejorar. Esto fue expresado por Roger Díaz y José Martí. Aunque el hotel es un hito en el turismo de la República Dominicana, todavía hay oportunidades para mejorar la experiencia de los visitantes y los locales.
Una de las áreas que se identificaron para mejorar es la accesibilidad al futuro Centro de Convenciones, que valoraron.
“La construcción de un Centro de Convenciones de calidad mundial podría ser una adición transformadora al panorama turístico de la ciudad. Sin embargo, se reconoce la necesidad de abordar los desafíos de tráfico y transporte que podrían surgir como resultado de esta nueva infraestructura. Garantizar una accesibilidad fluida dentro de la ciudad es crucial para atraer y retener turistas, así como para promover el crecimiento económico sostenible”, indicó Martí.
Además, destacó la seguridad de la ciudad, la cual ofrece una gran variedad de atracciones como restaurantes y centros nocturnos. “Uno disfruta, viene a trabajar, pero hay una rica gastronomía y buena conectividad aérea y marítima”, dijo.
Un factor que destacó el crecimiento del turismo local fue la mejora en la conectividad aérea. La mejora de las rutas y los servicios aéreos ha aumentado el turismo y el acceso al país. Además, el país se está convirtiendo en un centro logístico importante en la región, lo que aumenta su atractivo como destino turístico.
Las expectativas del Courtyard by Marriott Santo Domingo Piantini son altas. “El hotel está diseñado para satisfacer las necesidades de un segmento de mercado más dinámico y joven, que busca comodidades modernas y una experiencia vibrante”, detallan. El hotel tiene una ubicación privilegiada, servicios de alta calidad y un enfoque en la tecnología para mantener a los huéspedes satisfechos y impulsar el turismo de la ciudad.