RDÉ DIGITAL, CALIFORNIA.-La Autoridad Garante de la Competencia italiana (AGCM) impuso una multa de un millón de euros a Infinite Styles Services, empresa que gestiona los sitios web de Shein en Europa, por el uso de información engañosa relacionada con compromisos medioambientales en la venta de ropa de la marca.
Según el organismo antimonopolio, la empresa difundió en su sitio web y otras páginas promocionales declaraciones medioambientales que eran, en algunos casos, vagas, genéricas o excesivamente enfáticas, y en otros, omitidas y engañosas.
Las afirmaciones sobre el “mercado circular” o la reciclabilidad de los productos fueron consideradas falsas o al menos confusas. Del mismo modo, las declaraciones utilizadas para presentar la línea “evoluSHEIN by Design” destacaban el uso de fibras ecológicas sin detallar los beneficios ambientales reales a lo largo del ciclo de vida de los productos, ni aclarar que esta línea representa solo una pequeña parte del total de la oferta de Shein.
El organismo también subrayó que, al operar en un sector altamente contaminante como el de la moda rápida y ultrarrápida, Shein tiene un mayor deber de diligencia. En ese sentido, calificó la conducta de la empresa como injusta.
Asociaciones de consumidores como Altroconsumo respaldaron la decisión, señalando que la sanción confirma la validez de sus denuncias. “Shein no solo utiliza patrones oscuros para impulsar las compras compulsivas, sino que también miente sobre el impacto medioambiental”, señalaron desde la organización.
Greenpeace ya había acusado previamente a la compañía de infringir normativas sobre sustancias químicas en Europa.
