RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.- Meta acordó pagar hasta USD 16,680 millones para resolver una demanda presentada por 29 estados de Estados Unidos. El proceso cuestionaba el impacto de Facebook e Instagram en niños y adolescentes.
Según las acusaciones, la empresa diseñó sus plataformas para fomentar un uso compulsivo. Además, los estados señalaron que Meta habría minimizado los riesgos para los menores y recopilado datos personales sin autorización parental.
El acuerdo también contempla cambios en las plataformas. Por lo tanto, Meta deberá reforzar las medidas de protección para usuarios jóvenes en Estados Unidos.
Meta deberá aplicar nuevas restricciones
El convenio incluye límites de uso diario y restricciones durante la noche . Asimismo, establece nuevas herramientas para que los padres puedan controlar la actividad de sus hijos.
De acuerdo con los detalles divulgados, algunas cuentas juveniles podrían tener un límite de dos horas diarias en Facebook e Instagram. Además, ciertas funciones permanecerían restringidas durante la madrugada.
Las medidas también contemplan silenciar notificaciones durante determinados horarios. De igual manera, Meta tendrá que fortalecer los mecanismos de verificación de edad .
Por otro lado, el acuerdo plantea restricciones sobre algunas funciones relacionadas con las comparaciones sociales. Entre ellas figuran determinados filtros de belleza y elementos vinculados con los “me gusta”.
La jueza federal Yvonne González Rogers deberá revisar y aprobar el convenio. El proceso se desarrolla en Oakland, California.
Estados cuestionaron el manejo de datos
Los estados demandantes acusaron a Meta de violar normas de protección al consumidor. También señalaron posibles incumplimientos de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) .
Según la demanda, la compañía habría recopilado información de menores de 13 años sin informar ni obtener el consentimiento de sus padres.
Además, los demandantes alegaron que algunos datos podrían utilizarse para desarrollar sistemas de aprendizaje automático e inteligencia artificial.
Meta rechazar las acusaciones. Sin embargo, aceptó negociar el acuerdo sin admitir responsabilidad ni irregularidades.
La empresa enfrenta otros procesos judiciales
El pacto ocurre mientras Meta enfrenta otros litigios relacionados con la seguridad infantil. Asimismo, otras grandes plataformas tecnológicas enfrentan demandas similares en Estados Unidos.
Entre ellas figuran Snap, Alphabet , matriz de YouTube, y ByteDance , propietaria de TikTok.
En marzo, un jurado ordenó a Meta pagar USD 375 millones en un proceso presentado por Nuevo México. Posteriormente, un juez impuso otros USD 567 millones y ordenó medidas adicionales para proteger a usuarios jóvenes.
Además, un jurado de Los Ángeles responsabilizó a Meta y Google en otro caso. Ambas compañías fueron condenadas conjuntamente a pagar USD 6 millones .
Las empresas anunciaron que apelarán esos fallos. Por consiguiente, el nuevo acuerdo representa otro capítulo en la creciente disputa sobre el impacto de las redes sociales en los menores.
