RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.- El Ministro de Industria, Comercio y Mipymes, Víctor “Ito” Bisonó, ha reportado una expansión considerable de las empresas de call centers en el país, las cuales estima que generan aproximadamente 40,000 empleos. Según Bisonó, estas empresas no se limitan únicamente a realizar llamadas, sino que se especializan en una variedad de áreas, como la gestión de reservas hospitalarias en Estados Unidos.
Bisonó destaca la importancia de que la población joven del país se empodere en el aprendizaje del inglés y en la preparación académica para aprovechar las oportunidades laborales en este sector y en otros campos de desarrollo industrial. Con una población de 11 millones de dominicanos, la mitad de los cuales son menores de 50 años, el Ministro ve un potencial significativo en la juventud dominicana para integrarse fácilmente en el mercado laboral.
El Ministro también menciona un mandato del presidente de la República para desarrollar una estrategia público-privada que identifique las profesiones, especializaciones y carreras técnicas necesarias para el país en la actualidad.
En cuanto a las estadísticas laborales, según cifras proporcionadas por el Ministerio de Industria, al finalizar el 2023 había 820 empresas de zonas francas operando en 87 parques, con 76 nuevas compañías aprobadas en ese año que proyectan generar 13,823 empleos directos. Bisonó destacó el cambio positivo en la relación entre la industria local y las zonas francas, lo cual ha contribuido a un ambiente más favorable para el desarrollo industrial.
Al cierre del 2023, las zonas francas registraron un total de 197,674 empleos directos, representando un aumento del 3 % respecto al año anterior. El Ministerio asegura que estos empleos son más tecnificados, con más del 34 % correspondiendo a puestos de nivel técnico y profesional, y cerca del 53 % del total siendo ocupados por mujeres.
Las exportaciones de zonas francas en el 2023 superaron los 8,000 millones de dólares, con un crecimiento interanual del 3.8 % y representando el 67.5 % de las exportaciones totales del país.