RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.-El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) anunció que mantiene una vigilancia activa en los comercios que venden útiles escolares, con el fin de prevenir prácticas de publicidad engañosa que puedan afectar a los consumidores durante el regreso a clases.
Eddy Alcántara, director ejecutivo de la entidad, explicó que los operativos de inspección se están llevando a cabo en tiendas, librerías y papelerías del Distrito Nacional y otras ciudades del país. Estas acciones buscan garantizar que las ofertas cumplan con la veracidad y transparencia exigidas por la ley 358-05 de protección al consumidor.
Además, se están verificando que los productos comercializados coincidan con las características anunciadas en la publicidad. Los equipos de inspección de los departamentos de Publicidad, Precios y Buenas Prácticas están revisando artículos como uniformes, libros, cuadernos, mochilas, loncheras, lápices, lapiceros y otros materiales escolares.
Alcántara señaló que estos operativos se realizan tradicionalmente durante épocas de alta actividad comercial para evitar que padres, madres y tutores sean víctimas de prácticas engañosas. En muchos casos, los productos ofrecidos como “alta calidad” resultan ser defectuosos o distintos a lo anunciado.
Recordó que el artículo 110 de la ley sanciona cualquier publicidad que induzca a error sobre la naturaleza, calidad, precio o condiciones de un bien o servicio. Las sanciones para los negocios que violen esta normativa pueden incluir multas o la suspensión temporal de sus operaciones.
Pro Consumidor exhortó a la población a estar atenta y reportar cualquier irregularidad o sospecha de publicidad engañosa a través de sus canales oficiales.
El funcionario reafirmó que la institución mantiene su compromiso de proteger el bolsillo y los derechos de las familias dominicanas, especialmente en esta temporada escolar.
