RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.- República Dominicana fue sede por primera vez del Congreso Iberoamericano de Comunicación Interna (CONCIN 2026). El encuentro reunió en Santo Domingo a cerca de 200 profesionales, especialistas y líderes empresariales.
Durante un día y medio, los participantes compartieron experiencias y buenas prácticas. Además, analizaron los principales desafíos de la comunicación interna en las organizaciones.
La actividad fue organizada por la Asociación Dominicana de Comunicación Interna (ADOCI), Dialogus CI y la Escuela de Comunicación de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), a través de Exprésate PUCMM.
El congreso abordó temas como la inteligencia artificial, la innovación tecnológica y la cultura organizacional. Asimismo, incluyó debates sobre liderazgo, gestión del cambio, reputación y experiencia de los colaboradores.
Los especialistas también examinaron cómo la comunicación interna puede asumir un papel más estratégico en las empresas. Por tanto, destacaron la importancia de conectar las estrategias de comunicación con los objetivos institucionales.
Inteligencia artificial, cultura y liderazgo
La agenda se organizó en cuatro ejes: innovación y tecnología; comportamiento, cultura y experiencia; impacto y estrategia; y personas, cambio y visión de futuro.
Entre los participantes figuraron especialistas de Argentina, Perú, España, El Salvador, Colombia y República Dominicana. Entre ellos estuvieron Maximiliano Blanc, Verónica Lombardo, Cecilia del Valle, Susana Casals, Mayra Castillo, Jaime Alfaro, Lelia Zapata, Xiomara Herrera, Camila Hasbún y Ariel Jiménez.
Además, Carlos Romero, director general de Planeta Azul, participó como CEO invitado. Durante su intervención, compartió su visión sobre la relación entre cultura organizacional, estrategia y comunicación interna.
Romero destacó la importancia de colocar a las personas en el centro de las decisiones. También señaló la necesidad de construir culturas empresariales alineadas con los objetivos de cada organización.
Por otra parte, el panel «Comunicación Interna con Impacto: iniciativas que transforman organizaciones» permitió conocer experiencias y buenas prácticas. Estas iniciativas mostraron distintas formas de fortalecer la gestión empresarial.
Un impulso para la comunicación interna en el país
El programa incluyó conversaciones sobre el papel de las universidades y los docentes en la formación de profesionales. Asimismo, abordó los vínculos entre liderazgo, confianza y comunicación estratégica.
Representantes de ADOCI y APECI, junto a expertos de otros países, participaron en un panel sobre los desafíos de la disciplina en Iberoamérica. Durante el diálogo, también analizaron las particularidades de la comunicación interna en la región.
Para ADOCI, la realización de CONCIN 2026 representa un avance en la profesionalización de esta área en República Dominicana. Además, el encuentro permitió fortalecer los vínculos entre profesionales y organizaciones.
Los participantes intercambiaron conocimientos y experiencias sobre las transformaciones que enfrenta el sector. En consecuencia, el congreso abrió nuevas conversaciones sobre la influencia de la tecnología y la cultura en el entorno laboral.
Finalmente, la actividad reafirmó la importancia de la comunicación interna como herramienta estratégica. Su evolución resulta clave para mejorar la conexión entre las empresas y sus colaboradores.

