RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.- La República Dominicana tendrá completada la licitación para la implementación de una libreta de pasaporte biométrico antes de que finalice el año, aseguró el director general de Pasaportes, Lorenzo Ramírez. Este proyecto, que inició su proceso de licitación bajo la modalidad de excepción el pasado 12 de junio, es una promesa que data desde el año 2014.
Ramírez explicó que la licitación se abrió con la presencia de ocho veedores y una comisión conformada por representantes de la sociedad civil, quienes observarán todo el proceso para asegurar la transparencia. Actualmente, unas 25 instituciones participan en la convocatoria y se espera que este año se adjudique la licitación.
Detalles del proyecto y costos
El proyecto es financiado por la emisión de libretas, lo que significa que los proveedores deben cubrir los costos iniciales. “Yo emito una libreta y le pago al servidor. Ellos tienen que poner sus fondos, es decir, que el Estado no está invirtiendo en una primera instancia”, explicó Ramírez. Se estima que el proyecto tomará aproximadamente un año o año y medio para su completa implementación.
El costo de las libretas de pasaporte en República Dominicana y en los consulados es de 25 dólares o 1,475 pesos. Sin embargo, para la diáspora, el costo es de 150 dólares, equivalente a 8,850 pesos, cinco veces más que el precio en el país. Anualmente, la DGA envía 110,000 libretas a los consulados, proporcionando la infraestructura, máquinas y capacitación necesarias.
Centralización del servicio de pasaportes
Ramírez indicó que la posibilidad de centralizar el servicio de solicitud y renovación de pasaportes para la diáspora en el país requeriría una educación previa al usuario, ya que actualmente están acostumbrados a recibir su libreta en el consulado en un plazo de dos días. “Si centralizo la impresión y ahora le va a llegar en una semana, la gente no lo percibe como una mejora del servicio”, explicó.
Estadísticas y mejoras en el servicio
El director de Pasaportes destacó que en su base de datos existen cinco millones de dominicanos con libretas de pasaporte, lo que equivale a la mitad de la población. Actualmente, se entregan 800,000 pasaportes al año. Dentro de este número, un 1 % de solicitantes no recoge su pasaporte, y esas libretas son incineradas después de un mes y 45 días. Si el solicitante tarda más de ese tiempo, se le cobra una penalidad de 10,000 pesos.
Ramírez también mencionó que se están llevando a cabo mejoras en el servicio, resultando en la disminución del tiempo de espera para renovar o adquirir una libreta de pasaporte. El tiempo promedio de espera es ahora de 30 minutos, y las instalaciones solo permiten la entrada a las personas en la hora programada de su cita, lo que ha aliviado la sala de espera.
