RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.-Claro Dominicana informó que se convirtió este martes en la primera empresa de telecomunicaciones del país en desarrollar, en tiempo récord, la infraestructura tecnológica de apoyo al Sistema Nacional de Alertas en situaciones de emergencias, lo que representa un avance en la modernización de los mecanismos de seguridad ciudadana en la República Dominicana.
La compañía recordó que desde 2008 colabora en la difusión de alertas meteorológicas vía SMS, conforme a la Resolución 079-08 del Consejo Directivo del Instituto Nacional de las Telecomunicaciones (Indotel), y aseguró que dará continuidad a esta labor con la Resolución 110-24, que entrará en vigor en octubre de 2025.
Esta última disposición establece la obligatoriedad de implementar un sistema de difusión de alertas mediante un Cell Broadcast System (CBS), que servirá de base para futuras notificaciones, como las de tipo Amber. Claro Dominicana explicó que para su puesta en marcha desarrolló una infraestructura tecnológica con nuevos equipos que garantizan efectividad y alcance en situaciones críticas.
Carlos Cueto, presidente ejecutivo de Claro Dominicana, expresó el orgullo del equipo de trabajo por lograr este esfuerzo innovador que puede salvar vidas, destacando el apoyo de la empresa a la iniciativa del Indotel. Señaló que más de 6.5 millones de clientes móviles se beneficiarán del sistema y subrayó la coordinación entre ingenieros, técnicos y colaboradores que trabajaron en su diseño y verificación.
Juan Pablo Romero, vicepresidente de Ingeniería y Operaciones de la Red, explicó que CBS permite enviar mensajes sobre un canal broadcast a todos los teléfonos conectados en una zona, incluyendo usuarios itinerantes en roaming. Indicó que las alertas son compatibles con dispositivos móviles 2G, 3G, 4G y 5G.
En la primera etapa, el servicio llegará a dispositivos Android, que representan el 70 % de los usuarios de Claro, para emitir alertas sobre desastres en coordinación con el Centro de Operaciones de Emergencias (COE) y sobre seguridad pública junto a la Policía Nacional, el Ministerio Público y el Sistema Nacional de Emergencias 9-1-1.
La empresa trabaja en la inclusión de dispositivos iOS en la segunda etapa de implementación, un proceso que requiere ajustes de software y una fecha de actualización.
Con este proyecto, Claro Dominicana reafirma su liderazgo tecnológico y compromiso con la protección de la sociedad, marcando un precedente en la seguridad ciudadana del país.
