RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.- El Instituto Nacional de Bienestar Estudiantil (Inabie) y el Instituto Dominicano para la Calidad (Indocal) firmaron un convenio de colaboración destinado a fortalecer los procesos internos del Inabie y optimizar los servicios dirigidos a los estudiantes del sistema público.
El acuerdo busca modernizar la gestión institucional mediante la adopción de normas técnicas reconocidas internacionalmente.
La iniciativa, firmada por los directores Adolfo Pérez (Inabie) y Néstor Matos (Indocal), establece la implementación progresiva de sistemas de gestión con miras a obtener las certificaciones ISO 9001:2015 e ISO 37001:2025.
Estas normas están relacionadas con la gestión de calidad y la prevención de prácticas indebidas, respectivamente.
Según el documento, el Indocal brindará apoyo técnico, capacitación, auditorías y orientación normativa, mientras que el Inabie se encargará de aplicar los procesos de mejora derivados de estas evaluaciones.
Pérez destacó que el convenio contribuirá a fortalecer la estructura institucional y a ofrecer un servicio “más robusto y confiable” en beneficio de más de dos millones de estudiantes.
Por su parte, Matos afirmó que la alianza evidencia el compromiso del Inabie con la calidad y la transparencia, y valoró el acuerdo como un avance significativo hacia una administración pública más eficiente y orientada al usuario.
El convenio tendrá cuatro años de vigencia e incorpora mecanismos de seguimiento, coordinación y resolución de controversias.
También define una hoja de ruta para fortalecer la trazabilidad de los procesos, mejorar la toma de decisiones y asegurar que cada área institucional opere bajo criterios verificables.
Durante el acto participaron directivos y representantes de ambas instituciones, quienes coincidieron en que este paso contribuye a consolidar una gestión moderna enfocada en el bienestar estudiantil.
