RDÉ DIGITAL, SANTO DOMINGO.-El Fideicomiso RD Vial anunció este martes la habilitación del número 511 como nuevo canal oficial del Servicio Integrado de Asistencia Vial en toda la red vial nacional. Este número sustituye al 829-688-1000 y estará disponible para los conductores en cualquier punto del país.
A través del 511, los usuarios podrán solicitar auxilio inmediato en casos de averías, accidentes u otras emergencias en carretera. El servicio ofrece atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluyendo grúas, gomeros, patrullas y asistencia en ruta, todo bajo la operación de la Comisión Militar y Policial (COMIPOL).
La iniciativa busca mejorar la accesibilidad, rapidez y eficiencia del servicio, fortaleciendo la seguridad vial y el acompañamiento a los usuarios. El 511 se integra al Plan de Numeración de Norteamérica (NANP), adoptado por la República Dominicana, lo que permite al país alinearse con los estándares internacionales utilizados en Estados Unidos y Canadá.
El despliegue de este número forma parte de un proceso de expansión del Servicio Integrado de Asistencia Vial, que incluye la incorporación de más de 200 nuevas unidades móviles. Estas abarcan grúas, ambulancias, camionetas, talleres móviles y motocicletas, con el objetivo de reducir los tiempos de respuesta y mejorar la cobertura en carretera.
“Con la puesta en marcha del 511 estamos multiplicando la capacidad instalada del Servicio Integrado de Asistencia Vial, lo que representa una inversión directa en seguridad y tranquilidad para los ciudadanos”, expresó Hostos Rizik Lugo, director ejecutivo de RD Vial.
La implementación del 511 fue posible gracias a una colaboración entre RD Vial y el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC), con la aprobación del Consejo Directivo del INDOTEL, que autorizó la designación del número como Servicio Especial Básico.
Este cambio refuerza el compromiso de modernizar la experiencia de los conductores y fortalecer la seguridad en las carreteras del país.
