RDÉ DIGITAL, EE.UU.- La empresa OpenAI presentó una versión preliminar de una función financiera en ChatGPT que permite a usuarios Pro en Estados Unidos conectar sus cuentas bancarias y consultar movimientos financieros desde el chatbot. La herramienta incorpora un panel con transacciones recientes y opciones para realizar consultas personalizadas relacionadas con gastos, ahorros e inversiones.
Además, la nueva función permite vincular cuentas de más de 12.000 instituciones financieras. Asimismo, el sistema analiza la información para responder preguntas sobre presupuestos, hipotecas, deudas y objetivos de ahorro.
ChatGPT ofrece asistencia financiera personalizada
Según OpenAI, la herramienta ayuda a identificar patrones de consumo y facilita la toma de decisiones financieras mediante respuestas adaptadas al contexto del usuario.
Además, la plataforma incluye una colaboración con Intuit. Por ello, los usuarios pueden programar sesiones con expertos fiscales locales para recibir orientación sobre impuestos y finanzas personales.
Asimismo, OpenAI aseguró que ChatGPT no puede visualizar números completos de cuentas bancarias ni modificar información financiera. El acceso se limita a saldos, movimientos, inversiones y pasivos necesarios para responder consultas.
Expertos advierten sobre riesgos de privacidad
Por otro lado, el acceso de un chatbot a información bancaria ha generado preocupaciones sobre privacidad y seguridad digital. Aunque OpenAI afirmó que las conexiones son seguras, especialistas advirtieron sobre posibles riesgos asociados al manejo de datos sensibles.
Además, la empresa indicó que los datos podrían utilizarse para entrenar modelos de inteligencia artificial si el usuario mantiene activa la opción “Mejorar el modelo para todos”. En consecuencia, expertos recomiendan revisar cuidadosamente la configuración de privacidad antes de utilizar la función.
El profesor Gang Wang advirtió que una filtración o ataque informático podría exponer datos financieros sensibles. Asimismo, señaló que estas situaciones podrían facilitar fraudes y campañas de phishing dirigidas a los usuarios.
OpenAI apuesta por ampliar servicios financieros
Actualmente, más de 200 millones de personas utilizan ChatGPT cada mes para consultas relacionadas con presupuestos, inversiones y planificación financiera, según datos de OpenAI.
Además, la compañía busca ampliar las capacidades del chatbot en un mercado cada vez más competitivo. Por esta razón, la integración con bancos y asesores fiscales representa un nuevo paso en la expansión de servicios basados en inteligencia artificial.
Sin embargo, críticos han cuestionado la transparencia de la empresa respecto al manejo de datos personales. Asimismo, algunos especialistas recuerdan que OpenAI ha enfrentado debates públicos relacionados con privacidad y políticas de uso de información.
Usuarios deberán evaluar riesgos y beneficios
Finalmente, especialistas recomiendan que quienes deseen utilizar esta función revisen las opciones de seguridad y privacidad disponibles en la plataforma. Además, aconsejan extremar precauciones ante posibles fraudes o filtraciones de información financiera.
Por ahora, la herramienta solo está disponible para suscriptores Pro de ChatGPT en Estados Unidos. Sin embargo, OpenAI adelantó que planea expandir el servicio a más usuarios y regiones en el futuro.
